-
EVN triển khai cách đây 20 năm
Là một trong những đơn vị tiên phong tại Việt Nam thực hiện chuyển đổi số, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã sử dụng thành công hóa đơn điện tử trên phạm vi toàn quốc... -
Số lượng yêu cầu về dịch vụ điện qua các kênh trực tuyến tăng gần 30% trong tháng 3/2020
Theo số liệu tổng hợp, trong tháng 3/2020, các Tổng công ty Điện lực của EVN tiếp nhận tổng cộng gần 745.000 yêu cầu về các dịch vụ điện. -
EVNHANOI mở rộng thêm nhiều kênh dịch vụ điện online
Việc ở nhà nhưng vẫn được giải đáp mọi thông tin, yêu cầu về các dịch vụ điện là điều mà ngành Điện Thủ đô luôn muốn mang đến cho khách hàng. -
Ngồi nhà vẫn có thể yêu cầu 100% dịch vụ điện
Người dân tại 21 tỉnh/thành phía Nam chỉ cần truy cập website là có thể yêu cầu 100% dịch vụ điện. -
Cải thiện chỉ số tiếp cận điện năng: Kỳ vọng vào cải cách hành chính
Cuộc đua cải thiện chỉ số tiếp cận điện năng năm 2020 được nhiều chuyên gia dự báo là rất cam go và quyết liệt... -
Chuyên gia kinh tế Nguyễn Minh Phong: EVN rất cầu thị
Về chất lượng và dịch vụ điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) hiện nay, ở vai trò khách hàng sử dụng điện, Chuyên gia kinh tế Nguyễn Minh Phong "chấm" EVN đạt 9,5/10 điểm. -
Các chuyên gia đánh giá thế nào về việc cung cấp hợp đồng điện tử của EVN?
Tập đoàn Điện lực Việt Nam công bố “Cung cấp hợp đồng điện tử” là sự kiện đánh dấu hoàn thành việc số hóa toàn bộ quá trình cung cấp dịch vụ điện cho khách hàng của EVN. -
Giảm được 86% báo cáo giấy và điện tử hóa các dịch vụ điện
EVN đã và đang tạo bước đột phá trong công tác cải cách hành chính, hướng tới xây dựng văn phòng điện tử, doanh nghiệp số thông qua việc ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thông tin vào quản trị doanh nghiệp... -
Dịch vụ điện thời kinh tế số
Chỉ cần một cuộc điện thoại, một vài thao tác trên điện thoại thông minh hay máy tính kết nối Internet, khách hàng có thể đăng ký dịch vụ điện mọi lúc, mọi nơi. -
Dịch vụ điện năng thời cách mạng công nghiệp 4.0: Mang tiện ích đến khách hàng
Chỉ cần một cuộc điện thoại, một vài thao tác trên điện thoại thông minh hay máy tính kết nối internet, khách hàng có thể đăng kí dịch vụ điện mọi lúc, mọi nơi. -
Dịch vụ điện - Góc nhìn chất lượng
Chất lượng dịch vụ của ngành điện không ngừng được nâng cao, đáp ứng ngày càng tốt hơn những yêu cầu đa dạng của khách hàng -
Sau dịch vụ cấp độ 4, EVN sẽ còn cung cấp tiện ích nào cho người dùng điện?
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã và đang từng bước số hóa các dịch vụ điện năng, mang đến nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng điện. -
EVN cung cấp dịch vụ điện cấp độ 4
Ngày 21/12 tại Hà Nội, Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã tổ chức Lễ công bố ”Cung cấp dịch vụ điện cấp độ 4”. -
PC Đà Nẵng: Phân nhóm khách hàng, chăm sóc tốt hơn
Với việc phân nhóm khách hàng, PC Đà Nẵng đã xây dựng các chương trình chăm sóc riêng biệt, phù hợp hơn với nhu cầu đặc thù của từng nhóm khách hàng. -
EVN ban hành bộ quy chuẩn về dịch vụ điện
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) vừa ban hành Quyết định số 505/QĐ-EVN quy định về dịch vụ cấp điện nhằm minh bạch hóa thông tin trong hoạt động của Tập đoàn.
Thứ tư 02/12/2020 01:47
