-
Khách hàng ưa chuộng các kênh phục vụ trực tuyến của EVN
(PetroTimes) - Trong nửa đầu năm 2021, toàn Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã tiếp nhận trên 4,92 triệu yêu cầu dịch vụ điện của khách hàng. Đáng chú ý, tỷ lệ yêu cầu qua kênh trực tuyến và tổng đài chiếm tới 99,41%. -
Ngồi nhà vẫn có thể yêu cầu 100% dịch vụ điện
(PetroTimes) - Người dân tại 21 tỉnh/thành phía Nam chỉ cần truy cập website là có thể yêu cầu 100% dịch vụ điện. -
Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc biểu dương EVN triển khai tốt dịch vụ điện trực tuyến
(PetroTimes) - EVN là một trong các đơn vị, bộ, ngành, địa phương được Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Xuân Phúc biểu dương vì đã triển khai tốt công tác cung cấp dịch vụ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công Quốc gia. -
Dịch vụ điện trực tuyến cấp độ 4 – Cấp độ đột phá trong ngành Điện
(PetroTimes) - Sự phát triển của cách mạng công nghiệp 4.0 (CMCN 4.0) kéo theo dịch vụ khách hàng ngày càng hoàn thiện ở nhiều lĩnh vực, trong đó có ngành điện, với mong muốn mang lại nhiều tiện ích cho khách hàng sử dụng điện và ... -
Dịch vụ điện trực tuyến của EVNNPC: Khách hàng hưởng lợi
(PetroTimes) - Gần 24.000 lượt khách hàng sử dụng dịch vụ điện trực tuyến trên website chăm sóc khách hàng; hàng chục nghìn lượt khách hàng tiếp cận dịch vụ điện qua facebook, zalo, webchat… của EVNNNPC. -
Cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến
Ngày 21/12 tại Hà Nội, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) đã tổ chức Lễ công bố cung cấp 100% dịch vụ điện trực tuyến.