-
Trung tâm CSKH ngành Điện: Xử lý nhanh, kịp thời trong mùa nắng nóng
(PetroTimes) - Nhiều giải pháp đã được các Tổng công ty Điện lực triển khai đồng bộ, quyết liệt nhằm đảm bảo các yêu cầu của khách hàng... -
Trung tâm CSKH ngành Điện “đông khách”: Tín hiệu mừng, nhưng…
(PetroTimes) - Lượng khách hàng kết nối tới các trung tâm chăm sóc khách hàng (CSKH) của EVN tăng theo cấp số nhân. -
Cầu nối giữa khách hàng và ngành điện
Đến nay, 5 tổng công ty điện lực từ Bắc vào Nam đều có trung tâm chăm sóc khách hàng hoạt động liên tục 24/24h, lấy khách hàng là đối tượng phục vụ và những điện thoại viên thực sự trở thành cầu nối giữa ...