“Biến tướng” trong doanh nghiệp bán hàng trực tiếp

Ngày 7/12, Hội Doanh nghiệp (DN) Bán hàng trực tiếp thuộc AmCham Việt Nam (AVDSC) phối hợp cùng Liên đoàn Các hiệp hội bán hàng trực tiếp thế giới (WFDSA) tổ chức tọa đàm về bán hàng trực tiếp (còn gọi là bán hàng đa cấp) tại TP.HCM.

Bán hàng trực tiếp (BHTT) là mô hình kinh doanh xuất hiện tại Việt Nam gần15 năm nay. Tính đến cuối tháng 9/2012, trong cả nước đã có 54 DN BHTT đang hoạt động, trong đó có 13 DN có vốn đầu tư nước ngoài (ba trong số này có nhà máy sản xuất tại Việt Nam), thu hút hơn một triệu người tham gia mạng lưới BHTT.

Theo số liệu của AVDSC  công bố,  trong năm 2011, doanh thu BHTT trên toàn cầu đạt trên 153 tỉ USD với số lượng hơn 91 triệu người tham gia bán hàng theo phương thức này. Riêng tại Việt Nam doanh thu của ngành BHTT năm 2012 vẫn duy trì ở mức cao trong bối cảnh kinh tế khó khăn. 

Công ty Tâm Mặt Trời là doanh nghiệp tham gia bán hàng trực tiếp

Bà Hà Trâm, Chủ tịch AVDSC cho biết: nếu trong năm 2010, doanh thu bán hàng của toàn ngành đạt hơn 2.849 tỉ đồng, thì trong năm 2011, doanh thu của ngành là hơn 4.000 tỉ đồng. Tốc độ tăng trưởng về doanh số bán hàng năm 2011 tăng trưởng mức kỷ lục với 170%.

Bên cạnh các DN BHTT chân chính tuân thủ các quy định pháp lý, các quy chuẩn về đạo đức kinh doanh vẫn tồn tại tình trạng một số công ty hoạt động “biến tướng” gây ra ảnh hưởng không nhỏ đến đời sống xã hội.

Các đại biểu tham gia tại buổi tọa đàm cho rằng để tránh sự “biến tướng” trong hoạt động BHTT mỗi DN trong ngành phải có những quy chuẩn về đạo đức kinh doanh nghiêm túc và tuân thủ các quy định luật pháp, chú trọng huấn luyện và kiểm soát đội ngũ nhà phân phối, hợp tác chặt chẽ với các cơ quan nhà nước để loại trừ những DN bất chính.

Theo khuyến cáo của WFDSA, để tránh bị lừa bởi những DN hoạt động BHTT “biến tướng” trong việc trả tiền chiêu dụ người vào mạng lưới, người có ý định tham gia bán hàng đa cấp và người tiêu dùng cần chú ý hình thức thưởng dựa trên việc tuyển dụng, phí gia nhập cao, không có chính sách hoàn trả hàng kém...

Thùy Trang