Doanh nghiệp du lịch bức xúc vì cạnh tranh không lành mạnh

Theo nhiều doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực du lịch tại TP HCM, hiện nay thực trạng kinh doanh chụp giật, thiếu lành mạnh trong cạnh tranh chính là nguyễn nhân khiến du lịch thành phố chưa phát triển so với các nước trong khu vực.

Lãnh đạo các  Sở trả lời thắc mắc của các doanh nghiệp tại buổi đối thoại

Việc kinh doanh du lịch thiếu lành mạnh đang khiến du lịch TP HCM không bảo đảm an toàn cho du khách khi ghé thăm thành phố.

Phát biểu tại buổi đối thoại giữa nghiệp với chính quyền TP HCM sáng 14/11, đại diện Công ty TNHH Du lịch và Dịch vụ Hoa Thiền cho biết, hiện tại mảng du lịch quốc tế, đặc biệt là du lịch hành hương rất phát triển nhưng có rất nhiều công ty hoạt động lữ hành không có giấy phép kinh doanh quốc tế hoặc các cá nhân tự đứng ra tổ chức chương trình du lịch quốc tế mà không có giấy phép, giá rẻ, không mua bảo hiểm cho khách du lịch… khiến cho hoạt động này trở nên bát nháo.

Trong khi đó, những doanh nghiệp có giấy phép đăng ký kinh doanh, giấy phép lữ hành quốc tế, hướng dẫn viên có thẻ hành nghề hợp pháp lại không thể khai thác được lượng khách này do bị cạnh tranh về giá cả. Điều này không chỉ khiến cho doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ lữ hành gặp khó khăn mà còn mang đến hệ lụy cho các doanh nghiệp kinh doanh chân chính nếu có vụ việc không hay xảy ra.

Có cùng quan điểm này, ông Lê Quốc Thắng, Giám đốc Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Du lịch Lê Thắng chia sẻ: Chúng tôi không thể nào cạnh tranh với những đơn vị không có giấy phép được bởi họ không phải đóng thuế, không phải trả bảo hiểm cho nhân viên… Trong khi đó, chúng tôi làm ăn chân chính lại vừa mất khách vừa phải đóng từng đồng thuế, như thế khác nào đẩy chúng tôi đến đường "chết".

Giải đáp thắc mắc của các doanh nghiệp ngành du lịch, ông Nguyễn Thành Rum, Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP HCM cho biết, tình trạng kinh doanh thiếu lành mạnh trong hoạt động du lịch là điều lo lắng không chỉ của các doanh nghiệp lữ hành mà còn là nỗi lo của lãnh đạo thành phố, lãnh đạo ngành du lịch. Trong năm 2013, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP HCM đã tiến hành thanh kiểm tra 50 lượt các doanh nghiệp lữ hành, đã phát hiện và xử phạt khoảng 60% doanh nghiệp có vi phạm quy định của pháp luật về kinh doanh lữ hành. Trong đó, có nhiều doanh nghiệp cố tình vi phạm và vi phạm nhiều lần.

Để chấn chỉnh tình trạng này, trong thời gian tới bên cạnh việc tuyên truyền, hỗ trợ những doanh nghiệp lữ hành mới thành lập hiểu rõ hơn về những quy định của pháp luật, thanh tra Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TP HCM tiếp tục phối hợp với thanh tra Bộ, các cơ quan chức năng, chính quyền địa phương kiên quyết xử lý những đơn vị lữ hành hoạt động không phép.

Cũng theo ông Rum, ngoài việc chấn chỉnh tình trạng kinh doanh thiếu lành mạnh, thời gian tới thành phố sẽ tập trung chấn chỉnh tình trạng chèo kéo, đeo bám khách du lịch như lắp đặt đường dây nóng, camera tại một số tuyến đường trọng điểm, thành lập lực lượng hỗ trợ du khách.