Đà Nẵng chấn chỉnh hoạt động hướng dẫn du lịch cho khách TQ

Theo thông tin từ Sở Du lịch Đà Nẵng, trong thời gian tới, Sở này sẽ tổ chức cuộc họp bàn với hướng dẫn viên (HDV) tiếng Trung Quốc để bàn các giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động đối với đội ngũ này vào sáng 01/7/2016. Sau đó, sẽ có cuộc họp chấn chỉnh tình trạng hoạt động của các đơn vị lữ hành khai thác khách Trung Quốc vào ngày 02/7/2016.

Tiếp đó, Sở này sẽ có một loạt hoạt động nhằm siết chặt các hoạt động du lịch liên quan đến khách Trung Quốc. Tăng cường triển khai thanh, kiểm tra các đơn vị, cá nhân người Trung Quốc nghi vấn hoạt động lữ hành, hướng dẫn trái phép trên địa bàn thành phố. Xử lý nghiêm đối với các đơn vị lữ hành, khách sạn, hướng dẫn viên Việt Nam tiếp tay cho người nước ngoài hoạt động lữ hành quốc tế trái phép nếu phát hiện hành vi vi phạm.

Một HDV người Trung Quốc hoạt động trái phép tại TP Đà Nẵng.

Tiếp tục theo dõi các trường hợp người nước ngoài hoạt động kinh doanh lữ hành quốc tế trái phép đã xử lý, nhắc nhở; nếu phát hiện tái phạm thì đề nghị với Cục quản lý xuất nhập cảnh tiến hành các biện pháp trục xuất, cấm nhập cảnh.

Phối hợp chắt chẽ với UBND các quận, huyện để tăng cường quản lý các khách sạn, doanh nghiệp du lịch trên địa bàn; đồng thời đề nghị UBND các quận, huyện cần chú trọng hơn nữa công tác quản lý hoạt động du lịch, vấn đề quản lý người nước ngoài cư trú tại địa phương.

Tiếp tục nhắc nhở, cảnh báo các đơn vị lữ hành, khách sạn, khu điểm du lịch, hướng dẫn viên về việc không tiếp tay cho các cá nhân, công ty nước ngoài hoạt động lữ hành quốc tế trái phép tại Đà Nẵng; chủ động cung cấp thông tin với cơ quan quản lý nhà nước khi phát hiện dấu hiệu hoạt lữ hành quốc tế trái phép để xử lý theo quy định.

Đề nghị Hiệp hội du lịch, Hội lữ hành và CLB HDV vào cuộc để nâng cao nhận thức của các công ty lữ hành, khách sạn và HDV thực hiện theo đúng qui định của nhà nước về hoạt động du lịch phát hiện, không tiếp tay với đối tác Trung Quốc hoạt động chưa đúng quy định để tạo môi trường kinh doanh lành mạnh.

Đoàn khách Trung Quốc đốt tiền Việt Nam trong quán bar tại Đà Nẵng ngày 14/6.

Hiện có 19 công ty lữ hành quốc tế và 7 chi nhánh chuyên khai thác thị trường khách Trung Quốc, có 360 HDV tiếng Trung Quốc được TP Đà Nẵng cấp thẻ. Bên cạnh đó còn có khoảng 60 Hướng dẫn viên từ các địa phương khác đến Đà Nẵng hoạt động.

Trong 6 tháng năm 2016, lượng khách Trung Quốc đến Đà Nẵng ước đạt 211.079 lượt khách, tỷ trọng chiếm 26,53%, tăng 83% so với cùng kỳ năm 2015.

Sở này cũng nhận định “sự tăng trưởng nóng của thị trường khách Trung Quốc đã dẫn đến một số vấn đề như các đối tượng là tổ chức, cá nhân người Trung Quốc đến thành phố hoạt động không đúng quy định của pháp luật Việt Nam. Điều này đã ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh du lịch của thành phố”.