Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Thăng Long đồng hành và thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt trong dịch vụ công

Trước buổi ra quân truyền thông về các sản phẩm chuyển đổi số trên địa bàn Quận Nam Từ Liêm của VietinBank Chi nhánh Thăng Long

Thanh toán không dùng tiền mặt mang lại lợi ích thiết thực cho các đơn vị cung cấp dịch vụ công

Các chỉ đạo về thanh toán không dùng tiền mặt của Chính phủ đều nhấn mạnh mục tiêu mở rộng thanh toán không dùng tiền mặt (Nghị định số 52/2024/NĐ-CP ngày 15/05/2024, Chỉ thị số 22/CT-TTg ngày 26/05/2020, Quyết định 1813/QĐ-TTg ngày 28/10/2021), đồng thời hướng đến trên 90% giao dịch tại các đơn vị công được thực hiện không dùng tiền mặt. Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng đã ban hành Thông tư Thông tư 15/2024/TT-NHNN ngày 28/06/2024 nhằm hoàn thiện khung pháp lý, tạo điều kiện cho các tổ chức tín dụng triển khai hiệu quả các giải pháp thanh toán điện tử. Với những định hướng này, việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt tại bệnh viện, trường học, đơn vị hành chính và hệ thống an sinh xã hội không chỉ là nhiệm vụ mà còn là trách nhiệm của các tổ chức tài chính, ngân hàng trong việc đồng hành với Chính phủ xây dựng nền kinh tế số.

Các đơn vị cung cấp dịch vụ công sẽ có nhiều lợi ích khi áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt. Đối với bệnh viện, việc áp dụng thanh toán không dùng tiền mặt giúp giảm đáng kể thời gian chờ đợi của bệnh nhân, giảm áp lực cho nhân viên y tế, đồng thời minh bạch hóa các khoản thu và hạn chế tiêu cực. Đối với trường học, thanh toán học phí trực tuyến giúp phụ huynh dễ dàng thực hiện nghĩa vụ tài chính, giảm thiểu thất thoát, chậm trễ trong thu học phí và nâng cao hiệu quả quản lý. Trong lĩnh vực hành chính công, ứng dụng thanh toán điện tử giúp đơn giản hóa quy trình nộp phí, lệ phí, giảm thiểu tiếp xúc tiền mặt và tăng cường tính minh bạch. Đặc biệt, đối với hệ thống an sinh xã hội, việc chi trả trợ cấp qua tài khoản ngân hàng giúp người dân, đặc biệt là người cao tuổi, nhận trợ cấp một cách nhanh chóng, an toàn, tránh rủi ro mất mát và giảm bớt tình trạng xếp hàng chờ đợi.

Với vai trò tiên phong của mình, dưới sự lãnh đạo, chỉ đạo sát sao của cấp ủy, Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Thăng Long đã tổ chức vận dụng linh hoạt, triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm đẩy mạnh bán giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt đối với các dịch vụ công như học phí, viện phí, và chi trả chương trình an sinh xã hội, phù hợp với đặc thù của từng đơn vị công.

Trong lĩnh vực y tế, VietinBank Chi nhánh Thăng Long đã phối hợp với Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức triển khai giải pháp thu hộ viện phí qua định danh tài khoản và chi hộ viện phí qua kết nối API, giúp tối ưu hóa quy trình thanh toán. Bệnh viện Hữu Nghị Việt Đức là bệnh viện đa khoa lớn tiên phong trong việc triển khai đồng thời dịch vụ chi hộ cùng với thu hộ viện phí. VietinBank Chi nhánh Thăng Long là ngân hàng duy nhất được Bệnh viện lựa chọn để cung cấp toàn diện giải pháp thu hộ và chi hộ viện phí để tối ưu hóa quy trình thanh toán. Nhờ đó, tỷ lệ thanh toán viện phí không dùng tiền mặt tại bệnh viện đã đạt trên 80% tổng số giao dịch, giúp giảm 80% thời gian thanh toán và giảm tải áp lực thu ngân, đặc biệt trong giờ cao điểm. Tính đến tháng 2/2025 số lượng giao dịch thu hộ viện phí tăng 300%, doanh số thu hộ viện phí tăng gấp 4 lần so với thời điểm mới triển khai dịch vụ tháng 6/2024.

Trong lĩnh vực giáo dục, VietinBank Chi nhánh Thăng Long đã tích cực triển khai dịch vụ thu hộ học phí qua định danh tài khoản đối với trường Học viện chính sách và phát triển; thu hộ học phí qua kết nối với phần mềm MISA, giúp các trường học trên địa bàn quận Nam Từ Liêm từng bước chuyển đổi sang hình thức thanh toán không dùng tiền mặt. Đến nay, 90% trường học trong khu vực đã áp dụng phương thức thanh toán này, tạo tiền đề quan trọng cho việc mở rộng triển khai trong thời gian tới. Đồng thời chi nhánh triển khai dịch vụ chi lương qua tài khoản VietinBank đối với các trường học trên địa bàn quận Nam Từ Liêm và các quận khác với gói ưu đãi hấp dẫn dành cho đơn vị chi lương cũng như cán bộ nhân viên đơn vị chi lương. Đến tháng 2/2025 chi nhánh phát triển được 80% trường học trên địa bàn quận thực hiện chi lương qua tài khoản, mở 1.100 tài khoản nhận lương của CBNV.

Đối với các cơ quan hành chính quận Nam Từ Liêm, VietinBank Chi nhánh Thăng Long đã thực hiện chi lương đến 80% các đơn vị thuộc Quận ủy, UBND quận Nam Từ Liêm, UBND các phường và các phòng, các tổ chức đoàn thể đoàn thể của Quận với số 1.800 tài khoản của CBNV đơn vị chi lương mở tại Chi nhánh. Bên cạnh đó, Chi nhánh cũng đẩy mạnh việc chi trả trợ cấp an sinh xã hội qua tài khoản ngân hàng, hợp tác với UBND quận Nam Từ Liêm để hỗ trợ người dân mở tài khoản và nhận trợ cấp qua VietinBank. Với chính sách ưu đãi như miễn phí mở tài khoản, miễn phí rút tiền tại ATM, phát hành thẻ miễn phí cho đối tượng hưởng trợ cấp, chiến dịch này đã đạt được kết quả đáng khích lệ. Tính đến tháng 2/2025 Chi nhánh phối hợp với UBND 10 phường thuộc quận Nam Từ Liêm đã mở được 1.200 tài khoản thanh toán của người có công nhận trợ cấp trên địa bàn quận, tiếp tục mở hơn 2.000 tài khoản của người nhận bảo trợ xã hội trong tháng 3. Dự kiến, đến tháng 4/2025, 100% trợ cấp an sinh xã hội trên địa bàn quận Nam Từ Liêm sẽ được chi trả qua tài khoản VietinBank.

Cán bộ của VietinBank Chi nhánh Thăng Long hướng dẫn người nhà bệnh nhân thanh toán viện phí tại Bệnh viện Hữu nghị Việt Đức

Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Thăng Long quyết tâm tiếp tục thực hiện đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt

Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Thăng Long đã đề ra mục tiêu tiếp tục mở rộng hợp tác với nhiều bệnh viện, trường học và đơn vị hành chính công hơn nữa, nhằm đưa các giải pháp thanh toán không dùng tiền mặt đến gần hơn với người dân. Bên cạnh đó, Chi nhánh thường xuyên đề xuất cải tiến công nghệ, nâng cấp hệ thống bảo mật, đảm bảo giao dịch an toàn và thuận tiện. Công tác truyền thông, hướng dẫn người dân tiếp cận và sử dụng dịch vụ ngân hàng số cũng sẽ được đẩy mạnh, góp phần thúc đẩy sự thay đổi thói quen thanh toán trong cộng đồng. Để đạt được mục tiêu đó, từng phòng/ban nghiệp vụ, từng cán bộ, đảng viên trong Chi nhánh cần nỗ lực hơn để thực hiện một số giải pháp như sau:

Thứ nhất, tiếp tục thực hiện chiến lược phát triển thanh toán không dùng tiền mặt đã được cấp ủy, Ban Giám đốc đề ra. Cấp ủy và Ban Giám đốc Chi nhánh xác định rõ các mục tiêu chiến lược về thanh toán không dùng tiền mặt, đặc biệt đối với dịch vụ công như viện phí, học phí và chi trả chương trình an sinh xã hội; đưa nội dung này trở thành một trong những mục tiêu quan trọng cần tập trung quyết tâm thực hiện trong quá trình hoạt động kinh doanh của chi nhánh. Trong quá trình triển khai thực hiện, Ban Giám đốc trực tiếp chỉ đạo, đồng thời khuyến khích sáng tạo và đổi mới bằng cách điều chỉnh linh hoạt các giải pháp, đáp ứng nhu cầu cụ thể, đặc thù của từng đơn vị công để có lợi thế cạnh tranh.

Thứ hai, tạo dựng và giữ gìn các mối quan hệ đối tác, xây dựng mối quan hệ hợp tác chiến lược, đồng hành cùng các đơn vị công trong việc tối ưu hóa quản lý tài chính, thanh toán và báo cáo. Đưa ra các giải pháp cụ thể để tư vấn, hỗ trợ khách hàng giảm thiểu chi phí và tối ưu hóa quy trình hành chính.

Thứ ba, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân sự đảm bảo đủ năng lực và kỹ năng để tư vấn, hỗ trợ các đơn vị công trong việc triển khai thanh toán không dùng tiền mặt một cách hiệu quả. Cùng với đó là xây dựng dịch vụ khách hàng xuất sắc để các đơn vị công luôn nhận được sự hỗ trợ tận tình từ việc giải quyết các vấn đề kỹ thuật đến việc đảm bảo các giao dịch diễn ra suôn sẻ, nhanh chóng và hiệu quả.

Thanh toán không dùng tiền mặt không chỉ là xu thế tất yếu trong thời đại số mà còn là nhiệm vụ quan trọng nhằm hiện đại hóa quản lý tài chính, nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân và thúc đẩy sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Với vai trò là ngân hàng thương mại chủ lực, Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Thăng Long là một tập thể phát huy tinh thần trách nhiệm cao trong đổi mới sáng tạo, tiên phong trong lĩnh vực số hóa ngân hàng và luôn đồng hành cùng các đơn vị công trong thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước.

Hoàng Thái Hà Đảng bộ VietinBank Chi nhánh Thăng Long

Đổi mới phương thức lãnh đạo của Đảng từ phát huy vai trò của người đứng đầu cấp ủy: Nhìn từ Đảng bộ Ngân hàng thương mại cổ phần Công thương Việt Nam Chi nhánh Thăng Long

Ngăn chặn hành vi lừa đảo, quan điểm sai trái trên không gian mạng

Đảng bộ VietinBank Thăng Long với tinh thần “7 dám” trong công tác xây dựng và nâng cao chất lượng dịch vụ

VietinBank tiên phong và trách nhiệm trên con đường phát triển bền vững