Nghe một cú điện thoại lạ của nhân viên BIDV rởm, mất luôn 108 triệu đồng

08:19 | 17/07/2021

|
Một người phụ nữ ở Hà Nội vừa bị mất oan 108 triệu đồng sau khi nghe một cuộc điện thoại lạ của người mạo danh là nhân viên ngân hàng BIDV.

Chị V.A (Hà Nội) cho biết, ngày 16/7, chị nhận được một cuộc gọi từ số điện thoại lạ, phía đầu dây bên kia tự xưng là bộ phận kỹ thuật của Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV). Người này cho biết sẽ giúp chị hoàn lại khoản tiền đã chuyển khoản nhầm hôm trước để chị đỡ công phải đi lại ra văn phòng giao dịch.

"Thế là tôi tin sái cổ vì thời đại công nghệ 4.0, lại đang dịch dã. Lúc đó, tôi cũng đang bận hướng dẫn người giúp việc theo giờ vừa tới nhà, vừa hỗ trợ đội ngũ, xử lý công việc cho khách hàng. Chiêu của chúng lại cứ gọi xong nói vài câu lại ngắt, lại gọi lại, liên tục, hối hả (7, 8 cuộc) nên mình cũng bị cuống, mất cảnh giác. Bây giờ nhớ lại, tôi cứ thấy mình như bị ai che mắt, ma xui quỷ khiến làm theo như một cái máy" - chị kể.

Nghe một cú điện thoại lạ của nhân viên BIDV rởm, mất luôn 108 triệu đồng  - 1
Số điện thoại lạ gọi điện đến cho chị V.A, mạo danh bộ phận kỹ thuật của ngân hàng BIDV.

Khi đó, chị V.A cũng khá thắc mắc và tự đặt ra câu hỏi tại sao đang giờ nghỉ trưa mà ngân hàng vẫn làm việc, app của BIDV sao hôm nay có vẻ lạ thế, sao nhân viên lại gọi tới cho chị vội vàng thế.

Đúng như lo lắng, một lúc sau, chị nhận được tin nhắn là toàn bộ 108 triệu đồng trong thẻ của chị đã không cánh mà bay.

Nghe một cú điện thoại lạ của nhân viên BIDV rởm, mất luôn 108 triệu đồng  - 2
108 triệu đồng trong tài khoản ngân hàng của chị V.A đã "bốc hơi".

Ngay lập tức, chị gọi đến số hỗ trợ của BIDV để báo mất tiền nhưng các máy đều bận liên tục. Sau đó, chị được một người bạn đang là nhân viên của BIDV khuyên nên báo công an.

Ngoài ra, chị V.A còn cho biết, sau khi chị bị lừa rút sạch tiền trong tài khoản, tiếp tục một người xưng là người của BIDV lại nhắn tin trên ứng dụng Zalo cho chị để hỗ trợ cấp mật khẩu mới. Nhưng lần này, chị đã tỉnh táo, cảnh giác hơn và nhận ra đây chính là kẻ lừa đảo.

Nghe một cú điện thoại lạ của nhân viên BIDV rởm, mất luôn 108 triệu đồng  - 3
Sau khi bị lừa rút sạch tiền trong tài khoản, tiếp tục một người xưng bên ngân hàng BIDV lại nhắn tin trên ứng dụng Zalo cho chị.

Trao đổi với Dân trí, đại diện BIDV cho biết, khi gặp phải tình huống lừa đảo như trên, khách hàng cần liên hệ ngay đến bộ phận chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ, làm thủ tục báo bị lừa, báo mất tiền để phong tỏa tài khoản kịp thời, đồng thời trình báo sự việc cho cơ quan công an để vào cuộc xác minh.

Phía ngân hàng cũng khuyến cáo khách hàng nên có những hiểu biết, kiến thức để bảo vệ tài khoản của chính mình. Đặc biệt, khách hàng nên hết sức cẩn trọng khi sử dụng các dịch vụ, công nghệ trên không gian mạng.

Mới đây, Ngân hàng Nhà nước vừa ban hành Công văn 4893 gửi các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán, Hiệp hội Ngân hàng Việt Nam cảnh báo một số hiện tượng liên quan đến vấn đề an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán thời gian gần đây.

Theo đó, thị trường xuất hiện việc đối tượng mạo danh nhân viên ngân hàng gọi điện cho khách hàng với lý do hỗ trợ kiểm tra số dư và giao dịch của khách hàng. Sau khi đọc tên khách hàng và 6 số đầu tiên của thẻ ghi nợ nội địa, kẻ gian yêu cầu khách đọc nốt dãy số còn lại trên thẻ để xác nhận chủ thẻ; thông báo ngân hàng sẽ gửi tin nhắn và yêu cầu khách đọc 6 số trong tin nhắn (thực chất là mã OTP để giao dịch thanh toán trực tuyến). Khách hàng làm theo yêu cầu của kẻ gian sẽ bị mất tiền trong tài khoản thẻ.

Một thủ đoạn khác được nêu là đối tượng chuyển một khoản tiền nhỏ vào tài khoản của khách hàng sau đó mạo danh ngân hàng gọi điện thoại hoặc gửi tin nhắn (hiển thị tên thương hiệu ngân hàng) cho khách hàng thông báo giao dịch chuyền tiền bị treo và yêu cầu khách hàng truy cập vào đường dẫn internet (đường link) trong tin nhắn để tra soát giao dịch, xác nhận thông tin, mở khóa lệnh chuyển tiền... Việc này nhằm lừa đảo khách hàng cung cấp thông tin bảo mật của dịch vụ ngân hàng điện tử (như tên truy cập, mật khẩu, OTP), sau đó kẻ gian chiếm quyền kiểm soát tài khoản của khách hàng.

Ngoài ra, các đối tượng lừa đảo còn lập trang web mạo danh ngân hàng để tiếp nhận và hỗ trợ giải đáp thắc mắc về sản phẩm dịch vụ của ngân hàng nhằm thu thập thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và tài khoản ngân hàng.

Cũng theo Ngân hàng Nhà nước, đối tượng gửi thư điện tử giả mạo ngân hàng (thư điện tử có chứa tên ngân hàng và chữ ký thư điện tử của nhân viên ngân hàng) thông báo khách hàng nhận được một khoản tiền và yêu cầu khách hàng xác nhận giao dịch bằng cách truy cập vào tệp (file) hoặc đường link có chứa mã độc gửi kèm trong thư điện tử nhằm chiếm đoạt thông tin và tiền trong tài khoản của khách hàng.

"Khách hàng nhận được một khoản tiền chuyển vào tài khoản thanh toán tại ngân hàng với nội dung cho vay. Sau đó, đối tượng gọi điện cho khách hàng báo vừa chuyển nhầm và yêu cầu khách hàng chuyển trả lại tiền (tài khoản nhận tiền lúc này khác với tài khoản đã chuyền nhầm). Sau một thời gian, người chủ tài khoản chuyển nhầm sẽ đòi tiền khách hàng cùng với tiền lãi vay", công văn của Ngân hàng Nhà nước chỉ rõ.

Trong một số trường hợp, đối tượng giả danh nhân viên ngân hàng thông báo có người chuyển nhầm tiền vào tài khoản của khách hàng và hướng dẫn thủ tục hoàn trả, gửi đường link yêu cầu khách hàng điền thông tin cá nhân (bao gồm các thông tin bảo mật của dịch vụ ngân hàng điện tử), sau đó chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng.

Đối tượng gửi tin nhắn mạo danh thương hiệu ngân hàng đến khách hàng (tin nhắn này được nhận, lưu trong cùng mục với các tin nhắn của ngân hàng trên điện thoại di động của khách hàng) để thông báo tài khoản của khách hàng có dấu hiệu hoạt động bất thường và hướng dẫn khách hàng xác nhận thông tin, thay đổi mật khẩu... thông qua truy cập đường link giả mạo gửi kèm trong tin nhắn; qua đó lừa đảo khách hàng tiết lộ các thông tin bảo mật của dịch vụ ngân hàng điện tử (tên truy cập, mật khẩu, mã OTP) để sử dụng chiếm đoạt tiền trong tài khoản của khách hàng...

Đề đảm bảo an ninh, an toàn trong hoạt động thanh toán, Ngân hàng Nhà nước đề nghị các tổ chức cung ứng dịch vụ thanh toán chủ động nắm bắt, cập nhật các phương thức, thủ đoạn tội phạm nêu trên; đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục kiến thức, kỹ năng giao dịch tài chính an toàn; kịp thời cảnh bảo rủi ro trên các kênh thông tin liên quan nhằm giúp khách hàng nâng cao nhận thức về rủi ro, cảnh giác trước những thủ đoạn tội phạm mới và thực hiện giao dịch tài chính an toàn, đảm bảo an toàn tiền và tài sản của khách hàng.

Theo Dân trí

Ba trăm cuộc điện thoại Ba trăm cuộc điện thoại "ma quỷ" và trò bịp trả thưởng hơn 200 triệu đồng
Facebook khởi kiện 4 người Việt thu lợi hơn 36 triệu USD tiền quảng cáo trái phépFacebook khởi kiện 4 người Việt thu lợi hơn 36 triệu USD tiền quảng cáo trái phép
Sập loạt sàn tiền ảo: Chủ trò Sập loạt sàn tiền ảo: Chủ trò "lật bài" ngửa, nhà đầu tư vỡ mộng làm giàu
Nâng cao tính minh bạch trong hoạt động của doanh nghiệp bán hàng đa cấpNâng cao tính minh bạch trong hoạt động của doanh nghiệp bán hàng đa cấp
Ra mắt Hệ sinh thái tín nhiệm mạngRa mắt Hệ sinh thái tín nhiệm mạng

  • bidv-5-goi-dich-vu-free
  • vietinbank
  • vietinbank

Giá vàng

DOJI Mua vào Bán ra
AVPL / DOJI HN lẻ 56,700 57,550
AVPL / DOJI HN buôn 56,700 57,550
AVPL / DOJI HCM lẻ 56,400 57,600
AVPL / DOJI HCM buôn 56,400 57,600
AVPL / DOJI ĐN lẻ 56,600 57,600
AVPL / DOJI ĐN buôn 56,600 57,600
Nguyên liêu 9999 - HN 50,600 50,850
Nguyên liêu 999 - HN 50,500 50,750
AVPL / DOJI CT lẻ 56,700 57,500
AVPL / DOJI CT buôn 56,700 57,500
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
PNJ Mua vào Bán ra
TPHCM - Bóng đổi 9999 0 0
TPHCM - PNJ 50.300 52.200
TPHCM - SJC 56.500 57.400
Hà Nội - PNJ 50.300 52.200
Hà Nội - SJC 56.500 57.600
Đà Nẵng - PNJ 50.300 52.200
Đà Nẵng - SJC 56.500 57.400
Cần Thơ - PNJ 50.300 52.200
Cần Thơ - SJC 56.500 57.400
Giá vàng nữ trang - Nhẫn PNJ (24K) 50.200 52.100
Giá vàng nữ trang - Nữ trang 24K 50.200 51.000
Giá vàng nữ trang - Nữ trang 18K 37.000 38.400
Giá vàng nữ trang - Nữ trang 14K 28.590 29.990
Giá vàng nữ trang - Nữ trang 10K 19.970 21.370
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
AJC Mua vào Bán ra
Vàng trang sức 9999 5,000 5,160
Vàng trang sức 999 4,990 5,150
Vàng NT, TT, 3A Thái Bình 5,060 5,160
Vàng NT, TT, 3A Nghệ An 5,070 5,170
Vàng NT, TT, 3A Hà Nội 5,080 5,170
Vàng NL 9999 5,070 5,160
Vàng miếng SJC Thái Bình 5,690 5,780
Vàng miếng SJC Nghệ An 5,690 5,760
Vàng miếng SJC Hà Nội 5,700 5,750
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
SJC Mua vào Bán ra
SJC 1L, 10L 56,450 57,100
SJC 5c 56,450 57,120
SJC 2c, 1C, 5 phân 56,450 57,130
Vàng nhẫn SJC 99,99 1 chỉ, 2 chỉ, 5 chỉ 50,400 51,300
Vàng nhẫn SJC 99,99 0.5 chỉ 50,400 51,400
Nữ Trang 99.99% 50,000 51,000
Nữ Trang 99% 49,195 50,495
Nữ Trang 68% 32,833 34,833
Nữ Trang 41.7% 19,419 21,419
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
BTMC Mua vào Bán ra
VÀNG MIẾNG VRTL 5,151 5,221
NHẪN TRÒN TRƠN 5,151 5,221
VÀNG TRANG SỨC; BẢN VỊ; THỎI; NÉN 5,085 5,195
QUÀ MỪNG BẢN VỊ VÀNG 5,151 5,221
VÀNG TRANG SỨC 5,075 5,185
VÀNG HTBT 5,075
VÀNG MIẾNG SJC 5,690 5,752
VÀNG NGUYÊN LIỆU 5,025
Cập nhật: 22/09/2021 04:01

Tỉ giá

Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng VCB
AUD 16,106.49 16,269.18 16,779.42
CAD 17,359.56 17,534.91 18,084.85
CHF 23,929.51 24,171.22 24,929.29
CNY 3,450.52 3,485.37 3,595.22
DKK - 3,527.21 3,659.73
EUR 26,029.61 26,292.53 27,384.29
GBP 30,319.79 30,626.05 31,586.55
HKD 2,851.67 2,880.48 2,970.82
INR - 308.55 320.66
JPY 202.64 204.69 214.37
KRW 16.64 18.49 20.26
KWD - 75,564.11 78,530.33
MYR - 5,380.77 5,494.29
NOK - 2,567.04 2,674.16
RUB - 309.98 345.41
SAR - 6,057.22 6,294.99
SEK - 2,574.80 2,682.25
SGD 16,430.62 16,596.58 17,117.09
THB 602.81 669.79 694.95
USD 22,640.00 22,670.00 22,870.00
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng Vietinbank
AUD 16,293 16,393 16,943
CAD 17,586 17,686 18,236
CHF 24,295 24,400 24,900
CNY - 3,480 3,590
DKK - 3,541 3,671
EUR #26,279 26,304 27,324
GBP 30,741 30,791 31,751
HKD 2,848 2,863 2,998
JPY 203.41 203.91 212.41
KRW 17.42 18.22 21.02
LAK - 2.12 2.57
NOK - 2,587 2,667
NZD 15,802 15,885 16,172
SEK - 2,604 2,654
SGD 16,392 16,492 17,092
THB 628.95 673.29 696.95
USD #22,640 22,660 22,860
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng TCB
USD, (1,2) 22,440
USD, (5,10,20) 22,440
USD,50-100 22,651 22,671 22,861
JPY 204.30 204.28 213.29
AUD 16,054 16,274 16,876
CAD 17,351 17,548 18,150
GBP 30,464 30,707 31,612
CHF 24,040 24,288 24,890
SGD 16,510 16,599 17,200
EUR 26,198 26,405 27,407
CNY - 3,460 3,591
HKD - 2,794 2,994
THB 655 662 712
MYR - 5,360 5,513
KRW - 22.00
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng BIDV
USD 22,665 22,665 22,865
USD(1-2-5) 22,452 - -
USD(10-20) 22,620 - -
GBP 30,469 30,653 31,708
HKD 2,868 2,888 2,961
CHF 24,023 24,168 24,922
JPY 203.74 204.97 213.09
THB 644.81 651.32 708.56
AUD 16,216 16,313 16,801
CAD 17,473 17,579 18,141
SGD 16,509 16,609 17,092
SEK - 2,587 2,664
LAK - 1.96 2.4
DKK - 3,540 3,644
NOK - 2,583 2,660
CNY - 3,470 3,572
RUB - 281 360
NZD 15,742 15,837 16,163
KRW 17.23 - 20.98
EUR 26,270 26,341 27,361
TWD 741.44 - 839.87
MYR 5,090.82 - 5,572.4
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng Agribank
USD 22,670.00 22,690.00 22,870.00
EUR 26,327.00 26,393.00 27,025.00
GBP 30,617.00 30,802.00 31,389.00
HKD 2,869.00 2,881.00 2,966.00
CHF 24,130.00 24,227.00 24,848.00
JPY 203.38 205.70 210.19
AUD 16,166.00 16,231.00 16,779.00
SGD 16,585.00 16,652.00 17,014.00
THB 655.00 658.00 701.00
CAD 17,505.00 17,575.00 17,967.00
NZD 0.00 15,699.00 16,174.00
KRW 0.00 18.35 20.12
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng Sacombank
USD 22.659 22.699 22.874
AUD 16.353 16.453 16.961
CAD 17.633 17.733 18.143
CHF 24.391 24.491 24.907
EUR 26.508 26.608 27.070
GBP 30.941 31.041 31.457
JPY 205,21 206,71 211,6
SGD 16.646 16.746 17.052
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
Ngoại tệ Mua Bán
Tiền mặt Chuyển khoản
Ngân hàng OCB
GOLD 5,651,000 5,651,000 5,709,000
USD(50,100) 22,663 22,683 23,136
USD(5, 10, 20) 22,643 22,683 23,136
USD(1,2) 22,643 22,683 23,136
EUR 26,399 26,499 28,124
GBP 30,710 30,810 31,519
JPY 204.67 205.67 210.76
CAD 17,398 17,448 18,205
AUD 16,233 16,333 16,840
SGD 16,552 16,652 17,164
CNY
THB
CHF
KRW
Cập nhật: 22/09/2021 04:01
  • pvgas