Ứng dụng công nghệ và thương mại điện tử hỗ trợ phát triển du lịch

Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Đặng Hoàng Hải phát biểu tại buổi lễ

Phát biểu tại lễ ký kết, Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Đặng Hoàng Hải cho biết: Đây là một trong những hành động nhằm triển khai Nghị quyết số 02/NQ-CP ngày 1/1/2019 về tiếp tục thực hiện những nhiệm vụ, giải pháp chủ yếu cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia năm 2019 và định hướng đến năm 2021.

Cùng với đó, chương trình này cũng hướng tới Đề án tổng thể ứng dụng công nghệ thông tin phát triển du lịch giai đoạn 2018-2020, định hướng đến năm 2025 ban hành ngày 30/11/2018, triển khai Nghị quyết số 103/NQ-CP ngày 6/10/2017 của Chính phủ ban hành Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 08-NQ/TW ngày 16/1/2017 của Bộ Chính trị về phát triển du lịch trở thành ngành kinh tế mũi nhọn.

Cục trưởng Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số Đặng Hoàng Hải nhấn mạnh tầm quan trọng của công nghệ trong đời sống hiện nay. Du lịch là ngành được hưởng lợi nhiều từ sự phát triển của công nghệ. Thông qua công nghệ, việc đặt phòng, đặt vé máy bay, thanh toán các dịch vụ tại điểm đến được diễn ra nhanh chóng, thuận tiện. Chương trình “Thẻ Việt - Một thẻ quốc gia”, ứng dụng trên điện thoại di động, hệ thống hiển thị thông tin phục vụ quản lý du lịch đang được Tổng cục Du lịch và Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số hợp tác xây dựng, góp phần thúc đẩy mạnh mẽ hai ngành du lịch và thương mại.

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu phát biểu tại buổi lễ

Phó Tổng cục trưởng Tổng cục Du lịch Hà Văn Siêu cho biết: Giai đoạn 2015-2018, khách du lịch quốc tế đến Việt Nam tăng trưởng đột phá, từ 7,9 triệu lượt năm 2015 lên 15,5 triệu lượt năm 2018, tăng 1,95 lần, đạt tốc độ tăng trưởng trung bình 25%/năm. Đây là tốc độ tăng trưởng cao hàng đầu thế giới theo đánh giá hàng năm của Tổ chức Du lịch thế giới (UNWTO).

Cũng theo ông Hà Văn Siêu nhấn mạnh, du lịch Việt Nam đóng góp khoảng 8,39% GDP cả nước, tạo ra khoảng hơn 1 triệu việc làm trực tiếp và gần 2 triệu việc làm gián tiếp. Hơn nữa, du lịch đã góp phần quan trọng trong việc khơi dậy các tiềm năng văn hóa, tự nhiên, kích thích sự sáng tạo và tạo ra cơ hội phát triển đồng đều cho các khu vực, các nhóm dân cư khác nhau vì mục tiêu phát triển bao trùm và bền vững.

Đặc biệt, trong bối cảnh cuộc Cách mạng công nghệ lần thứ 4 đang tác động mạnh mẽ sâu sắc đến các ngành, lĩnh vực, việc ứng dụng công nghệ tiên tiến và thương mại điện tử hỗ trợ phát triển du lịch là nhu cầu bức thiết. Thời gian qua, Tổng cục Du lịch và Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số đã có những hoạt động trao đổi, hợp tác thúc đẩy thương mại điện tử và phát triển một số ứng dụng cụ thể trong lĩnh vực giao dịch, thanh toán điện tử.

Ông Hà Văn Siêu bày tỏ tin tưởng sự hợp tác giữa hai bên về ứng dụng công nghệ tiên tiến và thương mại điện tử hỗ trợ phát triển du lịch là mô hình hợp tác liên ngành hiệu quả, phù hợp với xu thế hiện nay. Thỏa thuận hợp tác là dấu mốc quan trọng nhằm tăng cường hợp tác có chiều sâu giữa hai cơ quan.

Lễ ký thỏa thuận hợp tác về ứng dụng công nghệ tiến tiến và thương mại điện tử hỗ trợ phát triển du lịch

Theo thỏa thuận, hai bên cam kết sẽ hợp tác: Triển khai chương trình “Một thẻ quốc gia” trên phạm vi toàn quốc cùng với các giải pháp ứng dụng và dịch vụ trên nền tảng hệ sinh thái thẻ thông minh và thương mại điện tử, bao gồm: Giải pháp ứng dụng và dịch vụ trong lĩnh vực du lịch; giải pháp ứng dụng và dịch vụ thúc đẩy thanh toán điện tử trong du lịch; giải pháp ứng dụng và dịch vụ trong các lĩnh vực khác liên quan đến du lịch và thương mại.

Ngoài ra, hai bên phát triển thương mại điện tử trong lĩnh vực du lịch, hỗ trợ sự phát triển của các sàn giao dịch điện tử về du lịch trong nước; phát triển các cơ sở dữ liệu theo Luật Du lịch 2017 và Luật về giao dịch điện tử 2005. Đồng thời, phối hợp với các doanh nghiệp xây dựng ứng dụng cho thiết bị di động hỗ trợ hướng dẫn viên du lịch, doanh nghiệp du lịch, khách du lịch, cơ quan quản lý nhà nước về du lịch; các ứng dụng quản lý cơ sở dữ liệu; phần mềm quản lý BI (Hệ thống phân tích dữ liệu) và ứng dụng Dashboard (Hệ thống hiển thị thông tin quản lý) phục vụ quản lý du lịch và thương mại điện tử.

Bên cạnh đó, hai bên sẽ hỗ trợ và thúc đẩy các doanh nghiệp du lịch sử dụng hệ thống chứng từ điện tử và giao dịch hợp đồng điện tử thông qua trục điện tử kết nối doanh nghiệp ERPSTORE (erpstore.vn); và ứng dụng các công nghệ tiên tiến khác theo xu thế của cuộc Cách mạng công nghiệp lần thứ 4 theo định hướng hợp tác công - tư với nguyên tắc phát triển các giải pháp trở thành dịch vụ, cung cấp cho các đối tượng.

Giới thiệu một số ứng dụng hỗ trợ trong lĩnh vực du lịch

Cũng tại buổi lễ, ông Lê Tuấn Anh - Giám đốc Trung tâm Thông tin du lịch (Tổng cục Du lịch) đã giới thiệu một số dự án ứng dụng trong lĩnh vực du lịch, bao gồm: Chương trình “Thẻ Việt - Một thẻ quốc gia” tích hợp các tiện ích trong lĩnh vực du lịch; Dự án phát triển ứng dụng (Mobile Application) kết nối khách du lịch, hướng dẫn viên, doanh nghiệp và cơ quan quản lý; Dự án Hệ thống hiển thị thông tin phục vụ quản lý du lịch (Dashboard) tổng hợp các dự liệu trực tiếp và gián tiếp liên quan đến du lịch.

Nguyễn Hoan

	Ra mắt ứng dụng du lịch thông minh VietNamGo
	Năm 2019, Hà Nội triển khai xây dựng hệ thống du lịch thông minh
	VTV Travel - trải nghiệm du lịch thông minh thời 4.0
	Ứng dụng giải pháp công nghệ số cho du lịch “thông minh” thời 4.0