-
Chinh phục Sao Khuê trên "bầu trời số"
(PetroTimes) - Hệ thống CMIS là hệ thống phần mềm “lõi” trong công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng của EVN, được EVN và các đơn vị trong sử dụng từ tháng 4/2004 đến nay. -
EVN và Bộ Công an ký thoả thuận hợp tác nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng
(PetroTimes) - Ngày 01/12/2021 tại Bộ Công an, Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và Trung tâm Nghiên cứu - ứng dụng dữ liệu dân cư và căn cước công dân (Bộ Công an) đã tổ chức ký kết thỏa thuận hợp tác. -
EVN chuyển đổi số: Hiệu quả sản xuất kinh doanh song hành lợi ích của khách hàng
(PetroTimes) - Không chỉ nâng cao năng suất lao động và hiệu quả sản xuất kinh doanh, chuyển đổi số giúp Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) tạo bước chuyển mạnh mẽ trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, vì lợi ích khách hàng. -
Số hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng: Dấu ấn của Đảng ủy EVN
(PetroTimes) - EVN đã có bước đột phá, thay đổi tư duy, không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, làm hài lòng khách hàng sử dụng điện. -
EVN sẽ xây dựng nền tảng chăm sóc khách hàng thống nhất toàn Tập đoàn
(PetroTimes) - Việc chuyển đổi số trong công tác kinh doanh – dịch vụ khách hàng (KD – DVKH) sẽ được EVN sẽ thực hiện theo phương châm “lấy khách hàng làm trung tâm”, phân tích hành vi để cung cấp các dịch vụ gia tăng, đảm ... -
PVcomBank - Tạo niềm tin và vượt khó nhờ những giá trị cốt lõi
(PetroTimes) - PVcomBank từng bước chinh phục được niềm tin của cộng đồng và được lựa chọn bởi hàng triệu khách hàng trong nước. -
Cải cách môi trường kinh doanh Việt Nam: Những dấu ấn từ EVN
(PetroTimes) - Với vai trò là tập đoàn kinh tế hàng đầu trong lĩnh vực năng lượng, thời gian qua, EVN đã có những cải cách tích cực, góp phần cải thiện môi trường kinh doanh, nâng cao năng lực cạnh tranh quốc gia. -
EVNNPC đảm bảo hoạt động kinh doanh và dịch vụ khách hàng ứng phó dịch bệnh Covid 19
(PetroTimes) - Từ ngày 01/02/2021 đến nay, Tổng công ty Điện lực miền Bắc đã liên tục hướng dẫn các đơn vị đảm bảo công tác kinh doanh và dịch khách hàng trong dịp Tết và ứng phó với dịch bệnh Covid-19. Tuy nhiên, trước diễn biến ... -
Nguyên Phó Tổng giám đốc EVN Nguyễn Tấn Lộc: "Hãy tận tâm phục vụ, khách hàng sẽ ghi nhận"
(PetroTimes) - 35 năm công tác trong ngành Điện, trong đó có 19 năm tại Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN), Nguyên Phó Tổng giám đốc EVN Nguyễn Tấn Lộc chính là một trong những người “dẫn đường” về công tác dịch vụ, kinh doanh điện ... -
Kinh doanh & dịch vụ khách hàng giai đoạn 2021 – 2025: Mục tiêu “top 3” ASEAN
(PetroTimes) - Giai đoạn 2021 - 2025, EVN hướng tới cung cấp dịch vụ điện trên nền tảng công nghệ số và theo các chuẩn mực quốc tế, chất lượng dịch vụ khách hàng ngang bằng các nước top 3 ASEAN (ASEAN-3). -
Gần 50 ngàn dự án điện điện mặt trời mái nhà đang vận hành
(PetroTimes) - Trong 8 tháng đầu năm 2020, trên toàn quốc đã lắp đặt 25.706 dự án điện mặt trời mái nhà với tổng công suất 758,2 MWp. Lũy kế đến nay, đã có gần 50.000 dự án điện mặt trời mái nhà đã đưa vào vận ... -
Chuyên gia kinh tế Nguyễn Minh Phong: EVN rất cầu thị
(PetroTimes) - Về chất lượng và dịch vụ điện của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) hiện nay, ở vai trò khách hàng sử dụng điện, Chuyên gia kinh tế Nguyễn Minh Phong "chấm" EVN đạt 9,5/10 điểm. -
Mẫu hóa đơn điện tử mới thuận tiện cho mọi khách hàng
(PetroTimes) - Đó là ý kiến của chuyên gia kinh tế - PGS.TS Ngô Trí Long khi trao đổi với báo chí về mẫu hóa đơn, thông báo tiền điện mới vừa được Tập đoàn Điện lực Việt Nam thông báo áp dụng từ ngày 1/3/2020. -
Số hóa là nền tảng để EVN hiện đại hóa công tác kinh doanh và dịch vụ khách hàng
(PetroTimes) - Ứng dụng hiệu quả công nghệ thông tin (CNTT), thực hiện chuyển đổi số mạnh mẽ là một trong những “đòn bẩy” quan trọng giúp EVN đạt được nhiều thành tựu trong đổi mới, nâng cao chất lượng công tác kinh doanh – dịch vụ ... -
EVNHCMC: Luôn cung cấp những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng
Với phương châm “Khách hàng là sự tồn tại của chúng ta” trong những năm qua, Tổng công ty Điện lực TP.HCM luôn chú trọng cải tiến mọi công tác nhằm phục vụ khách hàng ngày càng tốt hơn.
1 2