Thợ điện Miền Tây tri ân khách hàng

15:47 | 17/12/2015

523 lượt xem
Theo dõi PetroTimes trên
|
Tháng 12, những người thợ điện của Đội quản lý điện khu vực xã Đất Mũi (Ngọc Hiển, Cà Mau) lục đục vật tư, thiết bị và trang bị bảo hiểm để kéo lại đường dây, thay thế bóng đèn tiết kiệm điện cho bà con nghèo, gia đình chính sách.
tho dien mien tay tri an khach hang
Gia đình vợ chồng ông Quang phấn khởi vì được thay mới bóng đèn.

Anh Nguyễn Thanh Thuấn, thợ 7/12, phụ trách Đội quản lý điện khu vực Đất Mũi, cho biết: “Đội có 4 anh em phải làm tất cả công việc ghi chỉ số điện, khắc phục sự cố, bảo trì đường dây… ở địa bàn sông nước, rừng ngập mặn. Hôm nay, anh em hỗ trợ gia đình diện nghèo và gia đình chính sách còn khó khăn sử dụng điện hiệu quả, an toàn”.

Ngôi nhà của vợ chồng ông Phan Thanh Quang (84 tuổi) và bà Ngô Thị Bĩ (82 tuổi) ở ấp Mũi, xã Đất Mũi (Ngọc Hiển) vắng vẻ. Con cái ở xa, ông bà sống dựa vào nguồn trợ cấp người cao tuổi, hơn 200 ngàn đồng/tháng.

Khi thợ điện vào nhà, xin phép tháo dây điện cũ để thay đường dây mới và bóng đèn tiết kiệm điện, ông Quang nói trong nước mắt: “Mừng quá trời, hết lo vợ chồng già lớ ngớ, bị điện giật”.

Trời trưa, nắng gắt, anh em Đội quản lý Điện lực khu vực Đất Mũi lại đến gia đình chính sách để kéo đường dây, mắc bóng đèn tiết kiệm điện cho bà Phùng Thị Ngót (85 tuổi ở ấp Kinh Đào Tây). Dù được hưởng trợ cấp gia đình chính sách nhưng bà Phùng Thị Ngót tuổi cao, sức yếu, đổ bệnh nên túng thiếu thường xuyên. Những người thợ điện sửa sang lại đường dây điện trong nhà, mắc điện phòng khách, nhà bếp, phòng ngủ… sáng trưng.

Ông Đoàn Hoàng Điệp, Phó giám đốc Điện lực Ngọc Hiển (Cà Mau) cho biết, hưởng ứng “Tháng tri ân khách hàng 12/2015”, Giám đốc Công ty Điện lực Cà Mau chỉ đạo điện lực các huyện, thành phố thể hiện “trách nhiệm với khách hàng, minh bạch tài chính, hỗ trợ khách hàng. Với 2 hộ nghèo, gia đình chính sách ở Ngọc Hiển, số tiền để kéo lại đường dây trong nhà, tặng bóng đèn tiết kiệm điện là hơn 20 triệu đồng.

Từ sáng sớm, ông Nguyễn Thành Nam, Giám đốc Điện lực Kế Sách (Sóc Trăng) trực tiếp chỉ huy công nhân hỗ trợ mắc đường dây, thay thế bóng đèn tiết kiệm điện tại cụm dân cư tập trung gồm 17 hộ đồng bào dân tộc Khmer ở ấp An Nhơn, xã Thới An Hội. Mồ hôi ướt đẫm bộ đồng phục vàng cam, nhưng tinh thần thắp sáng phum sóc vùng đồng bào dân tộc luôn hừng hực trong các anh thợ điện.

Chị Thạch Thị Giáo, 37 tuổi, ở ấp An Nhơn hồ hởi nói: “Gia đình tui vừa được chính quyền địa phương và các nhà hảo tâm trao tặng nhà tình thương. Giờ được Điện lực kéo điện miễn phí để sử dụng. Thật là hạnh phúc quá”.

Trong lúc anh em công nhân Điện lực sắp hoàn thành đường dây điện, lắp bóng đèn mới, ông Thạch Leng, 70 tuổi, nheo mắt, bấm điện thoại báo tin cho con đang làm mướn ở Sài Gòn: “Nhà mình có điện rồi, sáng trưng, đã lắm!”.

Với những nỗ lực đóng góp của mình, ngành Điện luôn mong muốn mang lại nhiều lợi ích, sự hài lòng cho khách hàng, người dân và cộng đồng xã hội, khẳng định tinh thần “Trách nhiệm, tận tâm, chuyên nghiệp”.

Theo ông Võ Văn Tư, Phó Giám đốc Công ty Điện lực Sóc Trăng, “Tháng tri ân khách hàng” tại Sóc Trăng, giảm tối đa thời gian cắt điện, xử lý sự cố nhanh nhất và giải đáp khắc mắc khách hàng thỏa đáng. Hiện nay, 11 điện lực trực thuộc Cty Điện lực Sóc Trăng sửa chữa hệ thống điện trong nhà, thay bóng đèn hư hỏng, cũ,…bằng bóng đèn tiết kiện điện. “Chúng tôi đang chuẩn bị kế hoạch triển khai chương trình “thắp sáng đường quê” để bà con được vui xuân đón tết vui vẻ, an toàn, tiết kiệm” - ông Tư cho biết.

Nguyễn Tiến Hưng

  • el-2024