PC Đà Nẵng cung cấp miễn phí ứng dụng hỗ trợ khách hàng trên ĐTDĐ

Sau thời gian thử nghiệm và hoàn thiện ứng dụng, PC Đà Nẵng đã thông báo rộng rãi qua email cho các khách hàng dùng điện. Khách hàng có thể theo dõi, giám sát sản lượng điện tiêu thụ hàng tháng, so sánh sản lượng điện tiêu thụ và tiền điện 6 tháng gần nhất, ước tính sản lượng điện tiêu thụ,…

Ứng dụng tra cứu trên điện thoại (ảnh PC Đà Nẵng)

Sản phẩm này nhằm giúp khách hàng sử dụng điện tiết kiệm và hiệu quả. Đồng thời là kênh tra cứu các thông tin cần thiết cho khách hàng như hóa đơn, lịch tạm ngừng cung cấp điện, thông báo đến hạn thanh toán tiền điện…

Được biết, trong thời gian đến, PC Đà Nẵng sẽ tiếp tục nghiên cứu nâng cấp, bổ sung các chức năng, tiện ích cho ứng dụng như: thông báo khi có các sự kiện lớn (Giờ trái đất, tuyên truyền tiết kiệm điện, thay đổi giá bán điện,…), bổ sung các điểm thu qua ngân hàng và xác định điểm thanh toán tiền điện gần vị trí khách hàng nhất, cung cấp các biện pháp tư vấn khách hàng sử dụng điện an toàn, hiệu quả….